En InnovAdmin, no somos una administradora de comunidades común. Somos un equipo de personas que, como tú, hemos vivido la frustración de tener una mala experiencia con un administrador de propiedades. Sabemos lo que se siente estar al otro lado: la falta de comunicación, los problemas no resueltos a tiempo y la sensación de estar desconectados del lugar que más importa, tu hogar.
Por eso decidimos cambiar las reglas del juego.
Nuestra misión es clara: ofrecer un servicio de administración cercano, eficiente y completamente transparente. Nos enfocamos en las necesidades de los residentes y propietarios, incorporando la tecnología para que la gestión de tu propiedad sea más fácil, rápida y segura. Sabemos que la comunicación es clave, por eso siempre estamos disponibles para escuchar tus inquietudes, resolver tus dudas y actuar con rapidez.
Contamos con un equipo con más de 7 años de experiencia en la planificación, gestión y manejo de proveedores, lo que nos permite optimizar cada aspecto de la administración de tu edificio o condominio. Desde el mantenimiento preventivo hasta la gestión de cobros y pagos, cada detalle es importante para nosotros, y trabajamos día a día para garantizar la tranquilidad de los residentes.
Creemos que la confianza se construye con acciones, por eso no solo nos limitamos a administrar, sino que nos convertimos en un aliado cercano que te entiende y te ofrece soluciones reales.
Nos apasiona lo que hacemos, y eso se refleja en el cuidado y dedicación que ponemos en cada uno de nuestros proyectos.
Si buscas una administración que te haga sentir acompañado y respaldado, que priorice la calidad y que esté siempre a la vanguardia con la mejor tecnología, estás en el lugar correcto.
En InnovAdmin, estamos comprometidos con hacer de tu comunidad un lugar mejor para vivir.
En InnovAdmin, entendemos que la administración de un edificio o condominio requiere más que solo gestionar pagos o mantener los espacios en buen estado. Nos enfocamos en ofrecer un servicio integral, con una visión estratégica y detallada en cada área que involucra la operación de tu comunidad. A continuación, te detallamos los aspectos clave que marcan la diferencia en nuestra forma de trabajar:
Desde el primer día, trabajamos contigo para elaborar un presupuesto ajustado y realista que permita cumplir con las necesidades de mantenimiento, mejoras y operaciones de la comunidad. La planificación es el pilar de nuestra gestión, lo que nos permite prever gastos y optimizar recursos, evitando imprevistos y asegurando que el dinero de los residentes se invierta de la manera más eficiente posible.
La gestión del personal es clave para el buen funcionamiento de la comunidad. Nos encargamos de administrar y coordinar al equipo de trabajo, asegurando que cada tarea se realice de forma eficiente y dentro de los plazos establecidos. Además, nos encargamos de la contratación de personal calificado, garantizando que todos los empleados, desde el personal de limpieza hasta los técnicos de mantenimiento, sean expertos en sus áreas y cuenten con la capacitación necesaria para brindar un servicio de calidad.
Gestionamos todos los servicios externos de manera eficiente y transparente. Desde el mantenimiento de las áreas comunes hasta los servicios de seguridad y limpieza, trabajamos con proveedores de confianza, y negociamos acuerdos que beneficien a la comunidad tanto en calidad como en costo. Nos encargamos de coordinar, supervisar y evaluar el trabajo de los proveedores para garantizar que los servicios sean entregados a tiempo y con los estándares que esperamos.
Contamos con una sólida experiencia en facturación y cobranzas, lo que nos permite gestionar de forma clara y transparente los pagos de los residentes y propietarios. Emitimos facturas detalladas, y mantenemos un sistema de cobro eficiente que minimiza los retrasos y asegura que los fondos estén disponibles para las necesidades de la comunidad. Además, manejamos la morosidad con tacto y profesionalismo, buscando siempre soluciones equitativas para todas las partes involucradas.
La calidad es un valor fundamental en todos nuestros procesos. Implementamos sistemas de control y seguimiento, con el fin de garantizar que cada acción se realice conforme a los estándares establecidos y con el objetivo de mejorar continuamente. Realizamos auditorías periódicas para evaluar la eficiencia de los servicios prestados, la gestión financiera y el desempeño del personal, y nos aseguramos de que todos los aspectos operativos estén alineados con los más altos estándares de calidad.
Creemos que la comunicación es la clave para una gestión exitosa. Mantenemos una comunicación abierta, transparente y personalizada con el comité de administración y los residentes, asegurándonos de que siempre estén informados sobre el estado de los proyectos, los presupuestos, los plazos y cualquier asunto relevante para la comunidad. Proveemos informes claros y detallados, y ofrecemos canales de contacto directos para resolver cualquier inquietud rápidamente.
Nuestro enfoque de gestión integral no solo cubre las necesidades inmediatas de la comunidad, sino que va más allá, buscando siempre la mejora continua y el bienestar de todos los residentes. Nos tomamos el tiempo para conocer las necesidades específicas de cada comunidad, y trabajamos con un alto nivel de compromiso para entregar resultados que hablen por sí mismos.
En InnovAdmin, estamos aquí para ser más que una simple administradora: somos tu aliado estratégico en la gestión de tu propiedad. La planificación, la calidad y la cercanía son los pilares sobre los que construimos un servicio que realmente marca la diferencia.
